客户服务
customer service
customer service
在熔科，我们知道您的业务不仅需要高品质的熔炼系统，您还需要与之配套的一流的售后服务。我们理解您的需求，关注您的感受。 售后服务---更快捷的服务使停炉时间降到最低 我们提供快速的，可以信赖的应急服务，在交通许可的情况下，维修人员将在接到维修通知后24小时之内到达现场。 优秀的、经过良好培训的服务工程师一年365天，一天24小时随时待机，接听您的电话，为您提供专业的技术指导，帮助远程诊断设备问题，把停炉时间降到最低。 为您提供全天候的保障。 如果您觉得现有的熔炼系统的服务费用太高，请联系熔科。
预防性的设备维护计划---防患于未然，保障设备连续运行 为保证您的设备长期、稳定的运行，我们可以为客户提供预防性的设备维护计划。 根据计划，对设备进行定期回访，对设备进行预防性的维护和检查，发现现存的和潜在的问题，并有针对性的进行解决，防患于未然。